Política de Privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
1. Quem somos
A Ruffato Contabilidade Ltda, inscrita no CNPJ 19.182.464/0001-94, com sede na Av. Dr. Sebastião Mendes Silva, 469, Anhangabaú, Jundiaí/SP, CEP 13208-090, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site ruffatocontabilidade.com.br e da Área do Cliente (cliente.ruffatocontabilidade.com.br).
Esta política explica quais dados tratamos, por que e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
2. Quais dados tratamos
- Contato pelo site e pelo WhatsApp: o formulário do site não guarda dados; ele abre o WhatsApp do escritório com a sua mensagem. Na conversa, tratamos nome, telefone e o conteúdo que você enviar.
- Área do Cliente: nome e e-mail de acesso, dados da empresa (CNPJ, inscrição municipal, endereço), notas fiscais emitidas, dados dos tomadores das notas (nome, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail e telefone), receitas mensais e folha de salários usadas no cálculo do Simples Nacional, registro de aceite do termo de uso (data, IP e navegador) e registros de acesso.
- Navegação: cookies necessários para manter o login na Área do Cliente. Não usamos cookies de publicidade.
Não pedimos dados pessoais sensíveis pelo site ou pela Área do Cliente.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder contatos e enviar propostas | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Prestar os serviços contábeis e dar acesso à Área do Cliente | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir notas fiscais a pedido do cliente e guardar os documentos fiscais | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (incisos V e II) |
| Guardar registros de acesso à Área do Cliente | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Proteger o portal contra fraudes e acessos indevidos | Legítimo interesse (inciso IX) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Fornecedores de tecnologia que operam o site e a Área do Cliente, seguindo nossas instruções: Vercel (hospedagem), Supabase (banco de dados e login) e NFE.io (emissão de notas fiscais, onde fica o certificado digital do cliente que autorizou o uso).
- Órgãos públicos (Receita Federal, Emissor Nacional da NFS-e, prefeituras, Junta Comercial), quando exigido para prestar o serviço ou por lei.
- Autoridades judiciais ou administrativas, mediante requisição legal.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias de proteção compatíveis com a LGPD.
5. Armazenamento, prazo e segurança
- Contatos que não viraram clientes: até 12 meses após o último contato.
- Dados de clientes e documentos fiscais: durante o contrato e, depois, pelos prazos exigidos pela legislação contábil, fiscal e trabalhista.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
Medidas de segurança: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas de forma criptografada, separação dos dados de cada empresa no banco de dados, acesso à Área do Cliente apenas por convite do escritório, chaves de acesso guardadas somente no servidor e registro de quem emitiu cada nota. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento ou da autorização de uso do certificado digital. Dados que a lei obriga a guardar não podem ser eliminados antes do prazo legal.
Encarregado pelo tratamento de dados: Fabricio Scaliante Ruffato — fabricioruffato@ruffatocontabilidade.com.br — WhatsApp (11) 94130-6542. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD em gov.br/anpd.
7. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.